Que pensent nos clients ?

La société FREESTOCK s’engage pour une qualité optimum et depuis décembre 2007 contrôle la satisfaction de ses clients :

Les notes des clients de décembre 2007 à décembre 2010 :

Accueil : 19.2/20
Propreté : 19.4/20
Facilité/Praticité : 18.9/20
Localisation : 18.6/20
Réponses aux attentes : 19.4/20

A la question : Que pensez-vous des prix FREE STOCK ?

Correct : 84.28 %
Très intéressant : 14.95 %
Trop cher : 0.77 %

Recommanderiez-vous FREE STOCK à vos amis ?

Oui : 99.78 %
Non : 0.22 %

Qu’avez-vous apprécié le plus ?

Les clients aiment particulièrement la sécurité, le service rendu, la propreté des locaux et des boxes, le libre accès, la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe, …

 

La solution FREE STOCK Self-Stockage face à la concurrence :

	FREE STOCK	Autre solution
Frais d’entrée	Non	?
Frais de sortie	Non	?
Préavis de départ	1 semaine	?
Minimum de facturation	1 semaine	?
Choix des tailles de surface	1 à 50 m²	?
Possibilité de changer de taille de box	Oui (sans frais)	?
Accès aux affaires	Libre et gratuit	?
Horaires d’ouverture	Sem 8h30-19h00 sam 9h-18h	?
Possibilité accès 24h/24h et 7j/7j	Oui (en option)	?
Facilité d’accès / Localisation	Sortie Autoroute, à 10’ centre ville	?
Alarme anti-intrusion	Oui	?
Télésurveillance	Oui	?
Vidéo surveillance	Oui	?
Détection incendie	Oui	?
Contrôle d’accès par code personnalisé	Oui	?
Confidentialité	Seul le client a la clé de son box	?
Taxes et charges	Non : Tarif tout compris	?
Bâtiment sain et propre	Construction neuve	?
Boxes en accès extérieur	Oui	?
Formalités simples	Oui	?
Accueil, confort, convivialité	Bâtiment lumineux et agréable	?
Matériel de manutention à disposition	Oui	?
Services associés (emballages, conseil,..)	Oui	?